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中英人寿与客户五年同庆 “服务源自关怀”感恩回馈
    2007年11月22日,全国政协礼堂,在中英人寿成立五周年大型庆典现场,来自全国五个城市的幸运客户,与英杰华全球总裁 Mr. Andrew Moss,以及中粮集团总裁于旭波先生一起,共同为中英人寿庆贺生日!
    英杰华集团全球总裁Mr. Andrew Moss在嘉宾致辞中说:“五年前,我们为能把英杰华在全世界成功的经验和服务带到中国而自豪,但我们真的不知道中国人民会怎样认识和接纳我们——一个所谓的“洋保险”。我们在很谨慎,很小心地计划着前进的脚步;五年后,我的心情已是大不相同。中英人寿已经在中国七个省市和二十二个重点城市插上了自己的旗帜。在谈论中国保险业,特别是外资保险时,中英人寿已经是一个不可绕开的话题。”
    幸运客户秦先生也深情地说: “我在中英人寿投保两年,得到了中英人寿专业、热情的服务,今天,我能够在这里,与中英人寿的员工一起,现场见证中英人寿五年走过的辉煌,再次感受中英人寿关爱客户,以客户为家人的亲切服务,真的是非常的荣幸”!的确,中英人寿自成立以来,始终坚持“服务源自关怀”的服务理念。2005年9月,中英人寿率先在行业内推出“健康天使理赔协助服务”。2006年12月,中英人寿与国际SOS合作的全面升级,使服务范围扩展到全球,保障项目由原来的9种扩展到18种。从此中英人寿的客户,无论在哪里,只要一个电话,就能得到中英人寿家一般的援助和关怀。创新发展的多项特色的服务,受到了广大客户的好评,也使得中英人寿在2006年Gallup客户满意度调研中,赢得了高出亚洲标杆企业的优秀分数。
    用行动兑现承诺,悉心聆听客户的心声,积极务实地开展各项客户真正需要的服务,让中英人寿赢得了众多客户的信赖,未来,中英人寿将以更符合客户需求的产品和服务,以及更有特色的创新举措,赢得越来越多客户的认同与赞誉。
 
新闻链接一:
    五年来,中英人寿稳健经营,业绩发展稳居外资寿险公司第一梯队,创造了多个“第一次”:第一家向保监会一次性递交两个分公司(四川和北京)的筹备申请,并获得批准的外资保险公司;第一批获准经营团体保险的外资寿险公司;第一批取得团险工商执照的全国性的外资寿险公司;取得了全国第一张外资保险团单;进入四川、福建、湖南、河北等省份的第一家外资保险公司;国内第一家倡导推广经代培育模式(BBC)的寿险公司;国内第一家建立财务共享服务中心的保险公司。而中英人寿的10X10X10战略、C.A.R.E.文化、健康天使理赔协助服务也早已被业内所熟知。
 
新闻链接二:
    中英人寿保险有限公司由英杰华集团与中粮集团合资组建,于2003年1月1日正式开业,目前注册资本金达14亿元人民币。 经过近五年的战略布局和市
    场拓展,中英人寿始终坚持财务稳健和规范经营的理念,目前业务已拓展至广东、北京、四川、福建、山东、湖南、河北7个省共22个重点城市,稳居外资寿险公司第一梯队。
 中英人寿以Care in Every Home(关爱万家)为企业愿景,以C.A.R.E.(关爱)为企业文化的核心价值观(Core Value),演绎出团队情 (Collaboration)、行动力 (Action)、务实性 (Result-oriented)、关怀心 (Empathy)的中英文化,成为企业持续、高速发展的坚实基础和源动力。
    强强联手打造的中英人寿,将秉承英杰华集团300多年专业保险经验,以高效的多元化行销体系,适合不同客户需求的优质保险产品及强大的服务支持系统,立足中国市场,致力于为广大客户提供优质的寿险服务和全面的财务保障!