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2011中英C.A.R.E.会—积分换好礼 活动进行时
    经过周密和精心的准备,中英C.A.R.E.会2011年度“积分换好礼”活动将在6月15日至8月15日期间展开,活动期间已激活积分的客户可以通过登陆中英网站-客户服务-会员中心-C.A.R.E.会专区或拨打客服热线95545申请兑换精美好礼。
 
    2011年4月1日,中英客服体验全面升级,全国统一客服热线95545成功上线,中英人寿成为首家以合资身份申请到955号段的寿险公司。也是从4月1日开始,凡拥有中英人寿有效保单的投保人都自动成为C.A.R.E.会会员,所有积分均按照积分规则自动计算。此次兑换是C.A.R.E.会2007年成立以来的第五次兑换活动,如果客户要使用积分,可以通过登录中英网站,拨打客服热线95545,或者填写激活资料表等方式激活积分,积分一旦被激活后,客户就可以在礼品兑换活动期间自由申请兑换礼品了。截止目前,已有约2万中英客户参与C.A.R.E.会兑换活动,真实地感受到中英人寿对客户的真诚回馈。
 
    基于“服务源自关怀”的客服愿景,中英人寿还陆续开展了一系列客户体验升级服务,如“高管服务日”、客户服务手册等增值服务,力争带给客户更全面的保障,最诚挚的回馈和更优质的服务。