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“马航客机失联” 情牵中英 应急预案第一时间迅速启动
3月8日凌晨，马来西亚航空公司一架载有239人的航班飞往北京，在离开马来西亚首都吉隆坡后，与空中管制中心失去联系。据悉，该航班总共运载239人，包括227名乘客(2名婴儿)及12名机组人员，其中有154名中国乘客(包括1名婴儿，1名中国台湾乘客)。

获此消息后，本着“关爱万家”为企业愿景的中英人寿，积极响应习近平总书记、李克强总理就此事做出的“全力做好应急处置及善后工作”的重要批示，第一时间启动了应急预案，开通理赔绿色通道，全国统一客户服务电话95545紧急启用客户报案及理赔热线。与此同时，中英人寿正通过多种方式全速、细致排查失联客户信息，相关理赔应急响应已全面展开。

此外，公司还将继续关注事态进展，为客户尽可能提供及时迅速的帮助。

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