资讯中心
8月12日23时30分许，天津滨海新区瑞海公司所属危险品仓库发生爆炸。事故已造成多人伤亡。中英人寿迅速启动应急方案：
一、二十四小时全方位受理客户报案
全国统一客服热线95545、官方网站www.95545.com.cn、“中英人寿”官方微信服务号提供二十四小时全方位人工及留言受理客户报案。
二、紧急排查客户出险情况，提供相关协助
对于政府或媒体公布的伤亡者名单，只要身份信息明确，并且是中英人寿的客户，我们会主动联系客户或其家人，提供相关协助。
三、实行无保单理赔
在本次事故中出险的中英人寿客户，申请理赔时可无需提供保单原件。
四、开通理赔绿色通道，简化理赔资料
（1）因本次事故受伤需要治疗的，取消医院性质及等级的限制；
（2）因本次事故导致残疾、重大疾病的客户，只要医院明确诊断符合残疾、重大疾病标准的定义，可直接赔付；
（3）对于政府权威部门公布的本次事故死亡名单，可先行赔付，后续再补充相关火化证明、户籍注销证明等资料。
客户如有理赔及相关咨询需求，请致电中英人寿客户服务热线95545，我们将全力提供帮助。
在线购买
