2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动期间，中英人寿启动消费者权益保护「RIGHT」行动，明确消保工作新主张。中英人寿全员消保，主动消保，积极响应监管号召，围绕“汇聚金融力量 共创美好生活”，组织全国16家分公司集中开展约50场“进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈”教育宣传活动，多渠道、多形式贴近金融消费者普及金融消保知识，传播金融正能量，筑牢安全防护墙。

进商圈，广设金融消保加油站

中英人寿结合“健康+消保”主题，把金融教育宣传融入公益项目，加强消费者权益保护，服务人民群众美好生活。中英人寿“星星点灯·关爱儿童公益计划”在全国15个城市联动开展“益起来！英JOY健康营”公益快闪活动，在大悦城、万达广场、苏宁广场等大型商场举办公益市集，通过公益义卖筹集善款为困境儿童营养助力。同时开展金融知识科普，从展板宣传，到“益起拼图吧”“知识百保贴”消保游戏互动，激发少年儿童了解金融知识的兴趣，并向群众宣传金融消费者八大权益、科学理性投保、保护个人信息安全、防范网络电信诈骗，助力群众培养金融安全意识。

中英人寿工作人员还走进购物中心、商业区广场、热门旅游景点、商贸市场等人流密集区域，设置“金融消保加油站”，围绕金融消保热点话题，面向来往群众宣传讲解警惕非法“代理退保”、理性投资、防范非法集资、守好养老钱等内容，并派发消保宣传彩页和周边环保袋，让群众把金融消保知识“袋”回家。

进校园，讲好开学第一课

针对青少年不同年龄特点，结合当前学生的兴趣点和生活需求，中英人寿走进全国多所高校、职校、小学校园，开展多种参与性、趣味性强的“育智”活动，为同学们讲好开学第一课。

中英人寿走进西南交通大学、四川大学锦城学院、广东技术师范学院、宜春学院等多所高校，以金融知识讲座、消保宣传摊位、“消保手牌秀一秀”拍照打卡互动等方式开展宣传，重点讲解大学生群体容易被骗的刷单返利、网络游戏产品虚假交易等典型诈骗案例和反洗钱、防范校园贷等知识，引导同学们保护好个人身份信息和银行账户、支付账户，积极参与到反诈骗行动中。

此外，中英人寿开展“保险知识进校园”活动，带着儿童科普读物走进全国多所小学，并举办消保课堂给小学生授课，把保险基础知识、个人信息保护常识、反诈小贴士、红色金融史等内容融入青少年喜欢的漫画故事中进行讲解，让有趣的金融知识生动起来，帮助小朋友们推开金融知识的大门，点亮心中的“金融之光”。

进社区，办好为民实事

中英人寿深入社区、街道布置宣传展台，通过主动派送宣传彩页、游戏互动、知识问答等方式寓教于乐，向居民传播金融知识、提示金融风险，倡导树立理性投资观念，远离虚拟货币交易炒作等非法金融活动，得到居民们的认可和赞誉。

此外，聚焦老年人群和残障人士，中英人寿工作人员走进街道养老服务中心、长者饭堂、老年大学、工疗站等地开展专场宣传活动，耐心讲解基础金融知识、常见网络电信诈骗手段和应对措施，加强重点人群的风险防范意识和自我保护能力。

进企业，筑牢金融安全防线

中英人寿走进企业，以及新市民集中的产业园区，为企业送知识、送服务。中英人寿工作人员深入了解企业特点和员工的金融知识需求，结合案例讲解反洗钱、反诈骗、倡导理性消费相关内容，提示财产安全、信息安全、公平交易等相关权益，帮助企业员工提升金融素养，守护好自身权益。

进农村，助力乡村振兴

中英人寿走进农村，布置宣传栏、派发宣传册、举办公益讲座，将保险知识和风险提示教育送到农村群众身边，助力乡村振兴。专业讲师结合实际案例，针对农村地区生活中常见的保险消费疑点、难点问题，讲解保险险种、投保和理赔注意事项等知识，引导乡村居民做理性的保险消费者。同时，向居民宣传金融消费者八大权益和依法维权的方法和渠道，让居民了解金融消费风险，学会保护自身合法权益。

中英人寿积极践行金融为民、金融惠民、金融便民理念。未来，中英人寿将贯彻消费者权益保护「RIGHT」行动，坚持做正确的事情，继续开展形式多样、内容丰富的金融消费者教育宣传活动，助力城乡大众提升金融素养，以贴心暖心的金融服务护航大众幸福生活。