为保障客户权益，在办理保单相关业务时，证明“我是我”，确保属于客户真实意愿，成为从承保到保单续费、保全变更、办理理赔一系列保单服务中的重要一环。在移动互联网时代，面对面办理这一最稳妥的方式也成为极不方便、极影响效率与体验的选择，“移动、在线、即时”才是王道。把握这一要义，在推出一周年之际，中英i万家再次全面升级，以技术武装内核，以全新面貌亮相，可谓由内到外，脱胎换骨。

新技术 刷脸更酷炫
  支持更多保单服务项目可在线自助处理，全面满足客户需求，本次中英i万家重磅引入人脸识别、电子签名等新技术应用，支持客户在线签收保单回执、理赔直赔、10万以下保单借款、满期金领取等保单权益在线即时完成申请，小额支付实时到账。客户在办理相关业务时，只要上传身份证证件，通过OCR比对后，根据提示对着摄像头以普通话准确读出4位验证数字录制视频，识别成功后即可进入办理，轻松便捷更酷炫。
新页面 清新又舒适
  配合中英人寿官微改版，中英i万家亦做了一番“梳妆打扮”，从“服务平台”到“保单服务”，中英i万家一步到位，让您更快进入服务界面，简洁、易用的原质化设计，精挑细选的配色，让您一目了然，倍感清新，在舒适的界面中享受畅快保单服务。
新融合 服务更全面
  全面升级的保单服务，融合了个人保单、团体保单全面信息，一网打尽，切换自如。所属服务层级，名下个人保单、团体保单数，尽在掌握。个人保单，提供投保查询、保单查询、保单续费、保全变更、便捷理赔等服务，更有新单照会、回执签收、保单续费、保单还款待办事项温馨提醒；团体保单，提供保单查询、理赔申请、理赔直赔、理赔结果查询等服务。
新功能 便捷又贴心
  本次保单升级，最值得一提的是个人保单回执实现在线签收，应用人脸识别及电子签名技术，无纸化操作环保更便捷，安全性、真实性也不在话下。
如此酷炫又便捷的保单服务，怎能错过？更有手机流量大放“送”，速速围观。
1、活动时间：即日起-2017年11月30日
2、奖励对象：绑定中英人寿官微并在中英i万家自助服务的个人保单客户
3、奖励内容：
1）、活动期间新绑定中英人寿官微并在中英i万家自助完成1次自助服务操作（照会回复、签收回执、保单续费、保全变更或理赔申请），可获赠送中英人寿CARE会积分10000分，仅限1次
2）、已绑定中英人寿官微客户活动期间中英i万家自助完成1次自助服务操作（照会回复、签收回执、保单续费、保全变更或理赔申请），可获赠送中英人寿CARE会积分5000分，仅限1次
3）、活动期间每月前1800位在中英i万家成功签收保单回执的客户，可获得10元手机流量大礼包
4、兑奖方式：
1）、CARE会积分将于次月1-5个工作日直接发放至上一月符合条件的客户CARE会积分账户上，具体积分可通过中英人寿官微“个人中心”CARE会积分查询详情。

2）、10元手机流量包（移动70M、联通/电信100M）将于次月1-5个工作日直接充值进您绑定中英人寿官微的手机号码，并以短信通知您。

（本活动最终解释权归中英人寿营运本部所有）
还没关注“中英人寿”官微，码上开始，围观中英i万家新面貌，有需要更可过一把“刷脸”的瘾。
 

服务平台-保单服务直达“中英i万家”